On-line vstupenky na prohlídku nebo výstavu – jak na to?

Chcete si rezervovat nebo zakoupit vstupenku na prohlídku zámku nebo výstavu a nevíte jak na to?

Zde je podrobný návod.

 

1. Jděte na odkaz vstupenky.zamek-slavkov.cz 

2. Klikněte na záložku „Prohlídky“

3. V kalendáři klikněte na příslušné datum (dny, na které jsou vstupenky k dispozici, jsou označeny tučně).

Pozn.: Prohlídky se zobrazují nejdříve 10 dní předem a je možno je zakoupit nebo rezervovat nejpozději 24 hodin před začátkem prohlídky.

4. Po zobrazení dostupných prohlídek prosím vyberte požadovanou možnost a přidejte do košíku.

5. Vybraná prohlídka se zobrazí napravo a zde poté kliknete na „Pokračovat“

6. Nyní prosím vyberte počet a skladbu návštěvníků. V případě rodinného vstupného překlikněte na záložku „Rodinné“ a zde vyberte počet dospělých a dětí. Poté opět klikněte na „Pokračovat“.

Pozn.: Rodinné vstupné nelze zkombinovat s dalšími osobami (např. 2 dospělí, 2 děti a jeden senior není možné zakoupit společně v rámci rodinného vstupného – je třeba seniora objednat zvlášť)

7. V následujícím kroku vyberete, zda chcete vstupenku zakoupit (možno pouze on-line platební kartou) nebo rezervovat k vyzvednutí osobně. 

Pozn.: Pro zakoupení vstupenky je nutno mít zakliknutý způsob doručení „eVstupenka“ (způsob úhrady je zakliknutý automaticky na „GoPay“) a pro rezervaci vstupenky s vyzvednutím na pokladně je nutno zakliknout „Osobně“ (způsob úhrady je zakliknutý automaticky na „Hotově“ – je možno platit také kartou na místě). Může se stát, že je dostupná pouze jedna z možností (např. pouze eVstupenka) – v tom případě není z provozních důvodů možná rezervace nebo druhá možnost.

8. Po výběru prosím klikněte na „Pokračovat“

9. Do nového okna prosím vypište údaje pro nákup bez registrace, v případě zájmu zaklikněte souhlas s odebíráním aktualit (newsletter) a klikněte na „Pokračovat“. Pokud máte vytvořený účet a nebo jej chcete vytvořit, přihlaste se a nebo se zaregistrujte na pravé straně okna.

10. V dalším kroku prosím zadejte znovu Váš e-mail pro ověření.

11. V případě nákupu vstupenek on-line prosím zkontrolujte vybrané položky a počty osob (případně i částku dle našeho ceníku) a klikněte na „Zaplatit“. Budete přesměrování na platební bránu GoPay a zde vyplníte potřebné údaje.

12. Vstupenku, která Vám přišla na e-mail prosím vytiskněte a vezměte s sebou na pokladnu zámku, kde ji předložíte ke kontrole. Na pokladnu se prosím dostavte ideálně 15 minut před začátkem prohlídky. V případě, že přijdete na pokladnu až po zahájení prohlídky, nezaručujeme Vám, že se na prohlídku dostanete. 

Upozornění: Vstupenky zakoupené on-line nelze vrátit. Vstupenky je nutno předložit ke kontrole na pokladně zámku a v případě čerpání sníženého vstupného na něj prokázat nárok (ISIC / ZTP průkaz apod.). Pokud nebude nárok na snížené vstupné prokázán, pokladní může požadovat doplatek do celého vstupného. Na vstupenky zakoupené on-line není možné čerpat další slevy (např. IDS JMK apod.). V případě rezervace vstupenky a vyzvednutí (platbě) osobně na pokladně zámku je možné slevy načíst.

Děkujeme za pochopení.